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【KTV管理】如何提升KTV企业的品牌影响
点击量:3578,作者:管理员


就如今KTV行业而言,一线城市正逐渐趋向饱和,二三线城市众多KTV企业之间也是激战正酣标,四线城市也开始成为部分KTV企业追赶市场的战略决策之一。

牌影响力是指品牌开拓市场、占领市场、并获得利润的能力,同时也是一个企业发展的缩影。品牌影响力已成为左右顾客做出选择的重要因素。当前,消费者的品牌消费习惯正在逐步形成,实施品牌战略、打造品牌影响力成为企业成长的关键点。

那么决定品牌是否具备影响力的指标又是什么呢?首先品牌影响力包括品牌知名度、品牌认知度、品牌美誉度、品牌偏好度、品牌占有率、品牌满意度、品牌忠诚度。以上指标都来源于消费者对品牌的直接评价和认可,其最终就是要让顾客对品牌拥有忠诚度。因为品牌忠诚度决定着顾客对品牌的选择偏好,更重要的是品牌忠诚度决定着顾客对品牌的关注程度,品牌忠诚度会使顾客对店家、品牌的相关背景的主动探究或了解。

下面就这几年市场运作经验总结一下,如何提升KTV企业的品牌影响力。



、品牌影响力的提升在于创新

在现今社会,人们对新生事物的需求和关注远远超过了以往的任何时期,新事物总是能以最快的速度进入人们的脑海中。创新品类能低成本获得眼球,带给消费者难以磨灭的印象,从而快速提升知名度。这里所说的创新未必是某种技术或标准上的革命性突破,对差异化的产品品类用一个新概念进行全新包装,改头换面,给消费者带来不一样的记忆冲击,不仅能有效促进销售,更能给消费者留下深刻的品牌印象。A GOGO迎宾90度的鞠躬礼、台北纯K酒吧式的茶几、KTV设计_酒吧设计都给消费者留下了深刻的印象,提升了他们的品牌知名度。前几日我在《唱吧麦颂是如何脱颖而出的》文章中就写了,唱吧麦颂是如何通过创新快速博得眼球,脱颖而出。


、服务过硬,则品牌美誉度更广

要建立完善的服务体系。完善的服务体系无疑是在现代品牌竞争中品牌更能吸引消费者的亮点,也是强化消费者品牌忠诚度的手段之一。要保持与消费者的良好沟通。现在一些国际大企业的老总都要花过半的时间与顾客进行交谈,因为他们都知道,谁是真正掌握市场的人,只有用户才知道市场真正需要的是什么。因此保持与消费者的沟通是强化消费者品牌忠诚度的有效方法。


、品质过硬,则品牌知名度更强

店家要完成从传统的“我为顾客提供什么”向“消费者需要什么样“的观念转变。现在的营销方式是以顾客为中心,一切KTV的产品(歌曲、环境、活动、服务、酒水等都是产品)都应该围绕消费者的需求进行。KTV企业所提供的一切产品及服务都要围绕消费者的需求展开,自觉地为满足消费者的需求。因此赢得消费者的好感和信任,是提高企业的品牌影响力的根本途径。


、通过活动策划,提升公司品牌影响力

随着社会化的不断进步,人们的公益感越来越强,公益活动成为人们生活中必不可少的一部分,关注公益已经成为文明社会发展的重要代表。由于公益的受关注度较高,因此,参与公益活动,不仅可以提升KTV团队凝聚力,同时也可以以此为契机树立企业的品牌形象,向公众传递健康、爱心的信息,有助于品牌影响力的提升,因此对于KTV企业来说,参与公益活动是一件利民利企的双赢的事情。


、利用好互联网,提升公司品牌影响力

现在是互联网时代,网络影响力已经成为不可忽视的力量,通过网络提升品牌影响力是KTV企业重要途径。通过将自家店面的独特卖点、活动策划、焦点事件进行推广,或者用具有表现力、感染力的方式在网络中表现出来,吸引网民自发地进行传播,借助于新兴的网络传播形式,开展和组织网络性活动,例如活动转发,微博传递等活动,面向强大的网络平台,也是提升KTV企业品牌影响力的重要手段。


、通过提高品牌识别度提升品牌影响力

VI全称Visual Identity, 即企业VI视觉设计,是CIS的重要组成部分(CIS,企业形象系统)。在人们所感知的外部信息,有83%是通过视觉通道到达人们心智的。也就是说,视觉是人们接受外部信息的最重要和最主要的通道。企业形象的视觉识别,即是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号,以无比丰富的多样的应用形式进行最直接的传播。


在品牌营销的今天,没有VI设计对于一个KTV企业来说,就意味着它的形象将淹没于众多品牌之中,让人辨别不清;就意味着它将缺少灵魂、毫无个性,消费者对它毫无眷恋。稍微留意一下,我们会发现具有一定品牌知名度的企业都具有自己企业的CI识别系统,从“农夫山泉有点甜”、台北纯K一个硕大的“K”、“红罐凉茶”到都会给我们留下一些或是口号、或是视觉、或是色彩等方面留下深刻印象。


然而,现在大多数KTV企业在设计上却舍不得掏钱。一套优秀的VI系统能栩栩如生地传播企业理念,产生震撼性视觉冲击力,高效率的传播品牌信息,要达到这样的标准,设计工作是十分艰巨的,不仅需要经过大量调研工作,更需一流设计师的创作。即使一些对VI重要性十分认同的企业也不了解这一点。许多企业认为VI不就是标志用到名片、信封、建筑物等上面而已,认为为此付出几万、十万甚至几十万太不值得,最后大多数是找个小公司花几百块搞定,甚至自己人随便设计下了事。


在竞争日益激烈的市场环境下,要想长远发展脱颖而出,有效的形象识别系统必不可少,这也是提升KTV企业品牌影响力的助跑器。




    文章来源:美亚歌KTV管理咨询    文章编辑:高思迪赛


 
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